개인정보처리방침 - 서울세계로병원

서울세계로병원(이하 “병원”)은 모든 정보주체의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며 개인정보를 가장 효과적이고 안전하게 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있습니다. 병원은 의료법, 개인정보 보호법 등 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다.

이 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목
2. 개인정보의 처리 목적
3. 개인정보의 처리 및 보유기간에 관한 사항
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
6. 정보주체 및 법정대리인의 권리 • 의무 및 그 행사방법에 관한 사항
7. 동의철회 및 개인정보 파기에 관한 사항
8. 개인정보보호책임자에 관한 사항
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
10. 개인정보 열람청구
11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
12. 영상정보처리기기 설치.운영
13. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항


제1조 (처리하는 개인정보의 항목)
병원은 진료 및 진료 외 추가 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다. 진료를 위한 필수정보는 의료법에 따라 별도의 동의 없이 수집됩니다. 진료 외 추가 서비스 및 진료기록 보존 연장서비스를 제공받고자 하실 경우 진료접수 시 원무과를 통해 ‘진료기록보존 및 개인정보 수집∙이용 동의서’를 작성하셔야 하며, 동의를 하지 않더라도 진료에는 불이익이 없습니다.
- 진료목적의 개인정보 수집항목 (동의 불필요) : 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 주소, 전화번호, 병력 및 가족력 등 진료를 위하여 필요한 건강정보
- 진료 외 추가 서비스를 위한 개인정보 수집항목 : 성명, 진찰권 번호, (휴대)전화번호, 주소
- 진료기록 보존 연장서비스를 위한 개인정보 수집항목 : 성명, 주민등록번호(또는 외국인등록번호), 진찰권 번호, (휴대)전화번호, 주소, 병력•가족력 등 진료를 위하여 필요한 건강정보
- 홈페이지 관련 수집항목
① 회원가입 시 수집항목
- 필수사항 : 성명, 아이디(닉네임, 비밀번호 포함), 이메일, 휴대폰번호 , 휴대폰 본인확인
② 서비스 이용이나 처리 과정에서 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 등


제2조 (개인정보의 처리 목적)
귀하가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
- 진료 서비스 : 진료, 예약, 진단결과 통보, 진료비 청구, 증명서 발급 등
- 진료 외 추가서비스 : 예약 알림, 고지사항 전달, 의학건강정보, 서비스 및 행사안내 등
- 진료기록 보존 연장서비스 : 법정 보유기간 경과 후 지속적인 진료 제공을 위한 자료 보존
 

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간에 관한 사항)
병원은 위 개인정보의 처리목적이 달성되거나 귀하가 개인정보 처리 동의 철회의사를 표시한 후 5일 이내까지 귀하의 개인정보를 처리 및 보유합니다. 다만, 다음을 포함하여 관련 법령에서 보유기간을 정한 경우 해당 법령에 따라 보유합니다.
- 진료목적으로 수집한 개인정보 : 진료기록부 10년 등 (의료법)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 정보 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
- 홈페이지 회원정보 정보의 경우 회원탈퇴 시까지 보유하고 해지 후에는 DB에서 삭제하고 보유하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 각 호에 명시한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
① 보유기간을 회원에게 미리 고지하고 그 보유기간이 경과하지 아니한 경우와 개별적으로 회원의 동의를 받을 경우에 약속한 보유 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
② 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우에 개인정보를 보유합니다.


제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)
① 병원은 정보주체의 동의를 받거나 법률의 규정 등 개인정보 보호법이 허용한 경우 이외에는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.


제5조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)
병원은 개인정보 처리 등 특정 업무를 [별첨1]과 같이 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 공개하고 있습니다. 위탁기관의 개인정보 보유 및 이용기간은 위탁계약 종료 시까지 이며, 다만 관련 법령에서 보유기간을 정한 경우 해당 법령에 따릅니다. 위탁하는 업무의 내용과 수탁자는 [별첨1]과 같습니다.


제6조 (정보주체 및 법정대리인의 권리 • 의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 환자(정보주체)는 등록되어 있는 자신의 개인정보를 의무기록 사본발급[열람]신청서, 의무기록 정정 신청서를 통하여 열람하거나 정정 요구를 하실 수 있습니다. 그러나 의료법, 개인정보 보호법 등 관련 법령에서 요구하는 서류가 구비되어야 하며, 미 제출 시 거절 될 수 있습니다.
② 개인정보의 열람, 정정 요구를 하고자 하실 경우 직접 또는 대리인을 통하여 서면 신청서와 구비서류 제출로만 가능하며, 요청한 사항에 대해서는 병원에서 심의 후 관련 법령에 따라 처리하고 그 결과를 통지하겠습니다.
③ 병원은 만14세 미만 아동 및 건강상의 이유로 의사표시를 할 수 없는 자의 법정대리인의 동의를 받기 위하여 법정대리인의 성명과 생년월일, 성별, 연락처 등 최소한의 정보를 수집하고 있으며, 개인정보처리방침에서 규정하고 있는 방법에 따라 법정대리인의 동의를 받고 있습니다. 정보주체 및 법정대리인은 개인정보와 관련하여 전화, 서면 등을 통하여 의료원에 연락을 하여 권리를 행사할 수 있으며, 병원은 지체 없이 필요한 조치를 합니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정•삭제할 수 없습니다.


제7조 (동의철회 및 개인정보 파기에 관한 사항)
① 귀하는 진료접수 시 개인정보의 수집ㆍ이용 및 제공에 대해 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 철회방법은 개인정보보호책임자 또는 관리부서에 서면, 전화 등으로 연락하시면 본인확인을 거쳐 개인정보 동의철회 등 필요한 조치를 합니다.
② 병원은 수집된 귀하의 개인정보를 제3조의 “개인정보의 처리 및 보유기간”동안 보유합니다. 병원은 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 개인정보가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
③ 병원은 개인정보를 파기할 때에는, 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제하고, 기타 서면 등 기록매체인 경우 파쇄 또는 소각합니다.


제8조 (개인정보보호책임자에 관한 사항)
병원은 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다해 노력하기 위하여 개인정보보호책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보보호책임자 또는 관리부서에 통지해 주십시오. 지적하신 문제를 확인하여 즉시 시정할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

개인정보 보호책임자
- 성명 : 이상욱
- 직명 : 과장
- 전화 : 02-6480-5180 , FAX : 02-6480-5009
- 이메일 : sgr01218@naver.com

개인정보 보호관리자
- 부서명: 정보전산실
- 성명 : 최귀석
- 직명 : 실장
- 전화 : 1670-9111 , FAX : 02-6480-5009
- 이메일 : seoulsgr1004@gmail.com


제9조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
병원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치: 내부관리계획 수립/시행, 정기적 직원 교육 등
② 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
③ 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제


제10조 (개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 병원은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

개인정보 열람청구 접수.처리 부서
- 부서명: 원무과
- 담당자: 서지웅
- 직명 : 주임
- 전화 : 02-6480-5000 , FAX : 02-6480-5009
- 이메일 : seoulsgr1004@gmail.com


제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
병원의 개인정보보호책임자 또는 관리부서에 대한 신고, 상담 외에, 개인정보침해에 대한 신고, 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

한국인터넷진흥원(개인정보침해신고센터/분쟁조정위원회)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화번호 : (국번없이) 118, 02-405-5118

한국정보화진흥원(개인정보보호지원센터)
- 홈페이지 : privacy.nia.or.kr
- 전화번호 : 02-2131-0111

대검찰 사이버범죄수사단
- 홈페이지 : www.spo.go.kr
- 전화번호 : 02-3480-3573

경찰청 사이버테러대응센터
- 홈페이지 : www.netan.go.kr
- 전화번호 : 1566-0112


제12조 (영상정보처리기기 설치.운영)
병원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치.운영하고 있습니다.
- 영상정보처리기기 설치근거.목적: 병원의 화재, 범죄예방, 시설안전 등
- 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위: 진료 및 입원실등 민감시설과 사생활 보호가 필요한 부분을 제외한 원내 주요시설물의 전 공간을 촬영
- 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자: 정- 정동현 부장 , 부- 사해진 관리실장 (02-6480-5127)
- 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법: 24시간 촬영, 촬영시부터 30일간 보관, 관리실 영상정보처리기기 통제실에 보관.처리
- 영상정보 확인 방법 및 장소: 관리책임자에 요구 (관리실)
- 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치: 개인영상정보 열람.존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 활영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함.
- 영상정보 보호를 위한 기술적.관리적.물리적 조치: 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장.전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위.변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등


제13조 (개인정보처리방침의 변경에 관한 사항)
현 개인정보취급방침은 정부의 정책 또는 보안기술의 변경 등에 따라 수시로 변경될 수 있으며, 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 10일 전부터 홈페이지 '공지' 란 및 기타 정보주체가 쉽게 확인 가능한 장소에 공지를 통해 고지할 것입니다.
- 공고일자 : 2021년 03월 02일
- 시행일자 : 2021년 03월 02일
- 변경일자 : 2022년 03월 25일


[별첨1]개인정보의 처리 위탁에 관한 사항

수탁자 위탁하는 업무의 내용
(주)이온엠솔루션 - 의료정보시스템관리 및 프로그램 개발
스마트케어웍스㈜ - 의료영상저장전송시스템 운영 및 유지보수
(주)유투바이오 - 검진프로그램 유지관리 및 개발
제이에스소프트 - 홈페이지 서버 유지보수 및 회원관리
제로포인트세븐(주) - 서버 및 DB 보안관리
(주)유알정보기술 - 네트워크 및 방화벽 관리
캡스 - 출입통제 및 보안관리